北辰亞市

主題活動 特色平行進口車 服務公約 正文

服務公約

服務承諾

  1、熱情接待每一位交車客戶,保證服務質量,為交車客戶提供優質、快捷、高效的服務,是我們始終不變的承諾。

2、免費為客戶辦理報廢車手續及咨詢,免費托運北京市范圍內報廢汽車。

3、為交車客戶提供桌椅、紙張、簽字筆、飲水設備及相關工具,方便車主辦理有關手續。

4、凡在我廠辦理報廢車手續的客戶,如需購買報廢汽車零配件,憑我廠《報廢汽車回收證明》,將給予30%的優惠價。

5、堅持做到收車業務場所提示,標志醒目,環境衛生整潔,內務管理井然有序。

6、接待客戶態度熱情,語言文明,耐心解答顧客提出的問題,并做到手續交接及時準確無誤。

7、對在亞市一站式窗口辦理報廢機動車的客戶,在接到電話后半小時內保證與客戶辦理報廢車交接,我公司承諾7個工作日辦理完成車輛報廢手續。

8、對未停放在市場內的報廢車輛,我公司承諾2個工作日內進行拖運,在報廢車輛進廠之日起7個工作日辦理完成車輛報廢手續。

9、為在亞市內經營的4S店、新車經銷商、二手車經銷商所需的報廢車輛提供免費的上門拖車,遞送手續及報廢車輛殘值的結算,協助辦理機動車指標的打印及環保補助的申領等項服務。


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